为迅速拓展中国新能源汽车水泵市场,便于加强区域管理,双方需线下签订广州市柏理通电机有限公司专用的《代理加盟合约书》;并获得我司授权《代理商授权书》方可销售BLT Logo系列产品。
公司以“顾客至上,质量第一,持续改进,精益求精”的质量方针为目标,为让客户、代理商放心,拟以下质量保证条款如下:
水泵通用质量保证条款
(一) 目的
为保证买卖双方的利益及质量索赔顺利进行,特制定以下质量保证条款。
(二) 保用期
1) BLT4855-12V BLT4856-24V BLT4857-24V系列无刷磁力泵的保用期为自生产日期起24个月或10万公里(任一条件先满足按其执行).
2) 要求被质保的产品须满足卖方的使用环境要求。
3) 保质期依据泵头上的LOT NO标签日期为开始计算时间,不得遗失和更改,
(三) 使用环境要求
1) 水泵外观损坏、磕碰和划伤不在质保范围内;
2) 质保只针对因设计、制造原因产生的质量问题,由于使用不当或者运输中发生的问题不 在质保范围之内;
3) 质保对于正常磨损引起的故障无效,即卖方对在质保期内因损耗件(如橡胶垫)磨损耗尽的水泵不提供质保;
4) 标定BLT4855-12V的水泵,工作电压范围可在8V 到17V之间;
5) 标定BLT4856-24V的水泵,工作电压范围可在18V 到36V之间;
6) 纹波电压残值应低于1%,过高的纹波电压将造成水泵不能正常工作;
7) 水泵适用于-40℃至+100℃的液体,工作环境温度为-40℃到+75℃之间;
8) 工作液体为纯水或水和发动机专用冷却液;
9)其他使用注意事项见《产品规格书》
(四) 索赔程序
1) 一旦发生质量索赔,买方应立即联系卖方销售代表,根据沟通情况决定索赔产品是否需要寄回卖方公司。所退回的产品必须符合卖方的使用环境要求(未被以任何方式拆卸、改装或者破损);
2) 卖方收到索赔产品后,通知买方进入索赔程序;
3) 若索赔被认可,卖方将提供同等数量的产品给买方,关于买方更换工时费和连带损失双方协商解决;
4) 关于旧件双方协商处理;
(五) 理赔
卖方对接受索赔的产品提供赔偿,赔偿以同等数量更换索赔产品或者从后续的订单中扣除相应金额的方式进行,其它索赔方式双方协商处理。
此质量保证协议解释权由广州市柏理通电机有限公司所有。